Interkulturalna svijest

Vidi također: Interkulturna komunikacija

Interkulturalna svijest je jednostavno razumijevanje vlastite i drugih kultura, a posebno sličnosti i razlika između njih.

Te sličnosti i razlike mogu biti u smislu vrijednosti, uvjerenja ili ponašanja. Mogu biti velike ili male i vrlo su važne kada se sastajete ili komunicirate s ljudima koji su iz druge kulturne pozadine.

Razumijevanje da ljudi iz različitih kultura imaju različite vrijednosti temelj je dobrih međukulturnih odnosa.




Važnost interkulturalne svijesti

U multikulturalnom svijetu većina nas svakodnevno treba barem malo interkulturalne svijesti. Za one koji žive ili rade daleko od naših matičnih zemalja ili koji žive ili blisko surađuju s onima iz druge zemlje, to je apsolutno neophodno.

Ali čak i samo za dvotjedni odmor u inozemstvu, međukulturna svijest je vitalna osobina koja vas može spriječiti da ne počinite uvrede.


Istraživanje Britanskog vijeća sugerira da poslodavci cijene interkulturalne vještine, uključujući strane jezike, ali posebno interkulturalnu svijest, razumijevanje različitih stajališta i pokazivanje poštovanja prema drugima.

Postoje četiri skupine ljudi kojima je najvjerojatnije potrebna interkulturalna svijest:


  1. Iseljenici
  2. Ljudi koji rade globalno
  3. Ljudi koji rade u multikulturalnim timovima
  4. Turisti

1. Iseljenici

Iseljeni, ili iseljenici, ljudi su koji žive i rade daleko od svoje rodne zemlje.

Obično zaposleni od strane više državljana, a ne lokalnih tvrtki, iseljenici mogu biti na prilično dugim poslovima, možda dvije do tri godine. Često su prilično stariji u svojoj organizaciji i od njih se očekuje da na novom mjestu mogu primijeniti vještine naučene negdje drugdje.

Nedostatak međukulturne svijesti, a posebno o način na koji se ovdje stvari rade , često može oštetiti ili iskočiti zadaće emigranata.

2. Ljudi koji rade globalno

Čak i oni sa sjedištem u njihovoj rodnoj zemlji možda će u globalnoj ekonomiji morati surađivati ​​s ljudima iz drugih zemalja i kultura. Malo interkulturalne svijesti može ih spriječiti u nepotrebnom davanju ili vrijeđanju.

3. Ljudi koji rade u multikulturalnim timovima

Vrlo je malo nas koji nemamo barem neki kontakt s kolegama ili poznanicima koji nisu domaći. Neke industrije i organizacije imaju velik broj radnika migranata, na primjer, zdravstvo i socijalna skrb gdje su medicinske sestre vrlo tražene i često se zapošljavaju iz inozemstva.

Interkulturalna svijest pomaže olakšati interakciju kolega-kolega i kolega-menadžer i spriječiti nesporazume.

4. Turisti

Možda smatrate da dvotjedni odmor ne opravdava saznanje malo više o kulturi mjesta koje posjetite. Ali kao posjetitelja vas se, sviđalo vam se to ili ne, doživljava kao predstavnika svoje zemlje. I savršeno je moguće nehotice uvrijediti.

Studija slučaja: Pogrešno shvaćanje


U lipnju 2015. godine u Maleziji je uhićena britanska turistkinja Eleanor Hawkins. Njezin zločin? Zajedno s nekoliko drugih, skinuti se goli na vrhu planine koju su mještani smatrali svetom. To bi se moglo previdjeti da nekoliko dana kasnije nije bilo potresa, koji su mještani spustili u planinski duh ljuti se na skupinu turista.

U Velikoj Britaniji skidanje nije velika stvar. Nekoliko bi ljudi moglo uvrijediti ako ste to učinili u centru grada, ali vjerojatnije je da ćete se nasmijati. U Maleziji je sasvim druga stvar. Put Eleanor Hawkins prekinut je i vratila se kući tužnija i mudrija.


Stupnjevi interkulturalne svijesti: spektar

Možemo definirati četiri razine interkulturne svijesti, koje se široko mogu smatrati spektrom.

Ovi su:

1 Moj put je jedini put

Ljudi ili ne znaju ili ih nije briga da postoji bilo koji drugi način da se nešto učini.

To možete vidjeti kod male djece koja su često zapanjena kad čuju kako ljudi razgovaraju na nekom drugom jeziku, jer im nikada prije nije palo na pamet da netko možda nije isti kao oni.

dva Moj način je najbolji način

Na ovoj su razini ljudi svjesni da drugi ljudi rade stvari drugačije ili imaju drugačija uvjerenja, ali ne misle da je to primjereno.

Njihov put nije jedini način, ali je nepogrešivo najbolji. Taj bismo svjetonazor mogli nazvati ‘kolonijalnim’ pristupom: pokazat ćemo vam kako to učiniti na naš način jer je to najbolje za vas.

3

Postoji nekoliko načina, moj i drugi

Ljudi jasno razumiju da postoje i drugi svjetonazori te da se različiti ljudi drugačije ponašaju i vjeruju.

Oni ne donose prosudbu o relativnim zaslugama ovih stavova u cjelini, ali prepoznaju da različite kulture i pogledi mogu imati različite zasluge. Spremni su okupiti dobro iz nekoliko različitih aspekata na sinergijski način.

4

Naš način

Ova posljednja faza okuplja ljude kako bi stvorili novu, zajedničku kulturu, koja ima novo značenje za sve.


Razvijanje interkulturalne svijesti

Što možete učiniti za razvoj interkulturalne svijesti? Evo nekoliko ideja:

  • Priznajte da ne znate.
    Priznavanje svog neznanja prvi je korak ka učenju o drugim kulturama.

  • Razvijte svijest o vlastitim pogledima, pretpostavkama i uvjerenjima i o tome kako ih oblikuje vaša kultura.
    Postavite si pitanja poput: što ja vidim kao 'nacionalna' obilježja u ovoj zemlji? Koju ‘nacionalnu’ karakteristiku volim i ne volim u sebi?

  • Zanimajte se.
    Pročitajte o drugim zemljama i kulturama i počnite razmatrati razlike između vlastite kulture i onoga što ste pročitali.

  • Ne donosite prosudbe.
    Umjesto toga, počnite sa prikupljanjem informacija. Pitajte neutralna pitanja i razjasnite značenje prije nego što pretpostavite da znate što se događa. Pogledajte naše stranice na Ispitivanje i Pojašnjavajući za više.

  • Nakon što prikupite informacije, počnite provjeravati svoje pretpostavke.
    Pitajte kolege ili prijatelje koji o kulturi znaju više od vas i sustavno preispitujte svoje pretpostavke kako biste bili sigurni da su točne.

    što je negativno plus negativno jednako
  • Razviti empatiju.
    Razmislite o tome kakav je osjećaj biti u položaju druge osobe. Pogledajte našu stranicu na Suosjecanje za više.

  • Potražite ono što možete dobiti, a ne ono što biste mogli izgubiti.
    Ako iz svog i tuđeg pogleda i iskustva možete uzeti najbolje, mogli biste dobiti daleko veću cjelinu koja će oboje imati koristi. Ali to zahtijeva od vas pristup koji ne morate nužno najbolje poznavati, pa čak i koji uopće ne morate nužno znati.


Važnost obilježavanja različitosti

U konačnici, interkulturna svijest idealno vodi do točke slavljenja različitosti.

Odnosno, prepoznati da svatko, bez obzira na pozadinu, vještine ili iskustvo, donosi nešto jedinstveno na stol. Ako vi to zajednički možete iskoristiti i spojiti sve vještine, grupa može biti bolja od zbroja njezinih dijelova.

Nastavi na:
Interkulturna komunikacija
Uljudnost - kako biti pristojan